Памятка туристу
При приобретении турпутевки необходимо ознакомиться с программой тура и общей информацией по всем условиям его проведения.
Основываясь на необходимости соблюдения личной безопасности каждый турист должен при себе иметь: документ удостоверяющий личность (паспорт и/или ксерокопию паспорта, включая страницы о регистрации, для детей не достигших 18 лет, самостоятельно без родителей отправляющихся на маршрут письменное согласие родителей, туристскую путевку или документ, заменяющий ее (ваучер) и страховой полис.
Техника безопасности при переездах во время автомобильных туров:
1. Во время передвижения по бездорожью или плохой грунтовой дороге соблюдать осторожность, не покидать своих мест.
2. Наиболее опасные места преодолевать пешком.
3. Туристы лично следят за сохранностью своих денег, документов, личных вещей и багажа на протяжении всего тура. Паспорт желательно хранить отдельно от денег. За личные вещи, оставленные в автобусе, гид-сопровождающий и водители ответственности не несут. Только туристы несут за них ответственность, так как автобус – это не камера хранения.
4. Не загромождать проходы автотранспорта сумками, рюкзаками и иными вещами.
5. Не отвлекать водителя от его прямых обязанностей шумом, разговорами, криком или иными способами. Во время остановки автобуса не вставать с мест до полной остановки автобуса. Выходить из автобуса надо по очереди, не толкаясь в сторону тротуара или обочины. Соблюдать правила дорожного движения.
6. В целях безопасности движения категорически запрещается ставить сумки в проходах, около дверей автобуса, перевозить багаж на сидениях и под сидениями. Личные вещи и мелкую ручную кладь размещать на вещевых полках, которые находятся над сидениями, а крупный багаж ставить в багажное отделение автобуса. Запрещено провозить огнеопасные, взрывчатые и ядовитые вещества.
7. Если вам необходимо отлучиться в туалет или вы почувствовали себя плохо, либо появились признаки укачивания или тошноты нужно обратиться к руководителю группы или экскурсоводу.
8. Категорически запрещено распивать спиртные напитки. Приём пищи и горячих напитков разрешается ТОЛЬКО на остановках. Запрещается оставлять мусор, грызть семечки, оставлять пустые бутылки, фантики, очистки от фруктов и т.д. в салоне автобуса. Мусор нужно выносить на остановках.
9. Во время остановок для осмотра экскурсионных объектов организованно покидать автомобиль и всей группой передвигаться к месту осмотра, не растягиваться.
10. При переходе через дорогу соблюдать правила дорожного движения.
11. Категорически запрещается курить в салоне автобуса, курение возможно только во время санитарных остановок в специально обозначенных местах. Курение на заправочных станциях запрещено. Пассажирам не разрешается перемещаться по салону автотранспорта во время его движения.
12. Пассажир несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный им транспортному средству и его оборудованию, а также за утерю либо порчу экскурсионного оборудования.
13. По окончании экскурсии туристы должны возвращаться к автобусу либо к назначенному месту сбора группы, в назначенное гидом время без опозданий. В случае опоздания туристы будут вынуждены самостоятельно догонять группу либо возвращаться домой. Все расходы при этом целиком ложатся на туриста. Факт опоздания оформляется соответствующим актом с подписями гида, водителей и представителей группы туристов.
14. Грубо нарушающий вышеназванные правила поведения и/или находящийся в состоянии алкогольного, наркотического и/или иного опьянения турист может не быть допущен к дальнейшему участию в экскурсии, и снят с маршрута гидом, при этом турист не будет иметь права на возврат стоимости экскурсионного обслуживания. Турист оплачивает все дополнительные расходы, возникающие по причине своего противозаконного поведения.
Требования безопасности в аварийных или иных опасных ситуациях:
1. Туристы обязаны знать:
• Расположение в автотранспорте аварийных выходов;
• Местонахождение и правила пользования кнопкой сигнала водителю;
• Правила поведения во время возгорания автотранспорта;
• Правила поведения при захвате автотранспорта террористами.
2. Во избежание травм при резком торможении автотранспорта пассажирам следует упираться ногами в пол кузова и руками держаться за поручень или спинку впереди расположенного сидения.
3. При возникновении аварийных или чрезвычайных ситуаций во время перевозок (ДТП, технической неисправности, пожара и т.п.) после остановки автотранспорта туристы должны под руководством гида-инструктора быстро и без паники покинуть автотранспорт и удалиться на безопасное расстояние, не выходя при этом на проезжую часть дороги.
4. В случае захвата автотранспорта террористами туристам необходимо соблюдать спокойствие, без паники выполнять все указания гида-инструктора и требования террористов.
По окончании поездки:
1. Выходить из автотранспорта следует только с разрешения гида-инструктора в сторону тротуара или обочины дороги.
2. Запрещается выходить на проезжую часть и перебегать дорогу.
3. При необходимости по распоряжению сопровождающего пройти проверку наличия участников поездки.
Техника безопасности при радиальных выходах во время автомобильных туров.
1. Передвижение во время активной части тура необходимо осуществлять строго по пути, указанному гидом-инструктором; недопустимо пытаться «срезать» путь, выбирать собственный и т.п. без согласования с гидом-инструктором.
2. В случае самовольного отклонения Туриста от установленного маршрута и самостоятельного осуществления им трекинга, восхождения или перехода, равно как и любых других действий, Участник принимает на себя обязательства по соблюдению мер личной безопасности.
3. Не отставайте от группы. Если ваш индивидуальный темп движения слишком медленный, старайтесь двигаться в голове группы, сознательно настраивайтесь на более быстрый темп, предупредите об этом гида.
4. Не совершайте самодеятельных подъемов на возвышенности (особенно скалы), переправ и т.п. Это может оказаться намного сложнее, чем вам показалось изначально, и привести к несчастному случаю.
5. Во время стоянок не уходите от лагеря/базы далее зоны видимости без согласования с гидом-инструктором. Если возникает желание осмотреть окрестности, решение об этом необходимо принимать коллективно. Особую осмотрительность следует проявлять в лесной зоне.
6. При прохождении маршрута обращайте внимание, куда вы наступаете, если вы наступите на змею, она может вас укусить. Помните, змеи нападают только с целью самозащиты.
7. На маршруте гид назначает замыкающего. Он следит за тем, чтобы участники не растягивались, не сходили с тропы. В случае вынужденной остановки одного из участников обязан дождаться его, а если остановка требует определенного времени, – предупредить направляющего, сбавить темп или остановиться.
8. На маршруте туристы должны быть дисциплинированы, выполнять указания и команды руководителя, доброжелательно относиться друг к другу, на сложных участках оказывать помощь, не преодолевать их без разведки, не пренебрегать страховкой и самостраховкой, не проявлять лихачества и не паниковать в сложных, экстремальных условиях.
На всем протяжении маршрута действует абсолютное единоначалие. Хотя гид-инструктор принимает во внимание мнение каждого Туриста, но окончательное решение принимается исключительно гидом-инструктором.
Гид-инструктор может изменить программу в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также в целях сохранения жизни и здоровья Туриста не допустить Туриста на любую из частей путешествия, особенно на восхождение, а также снять Туриста с маршрута и принять другие меры в целях сохранения его жизни и здоровья.
В случае если Турист примет любое решение и/или совершит любые действия, которые противоречат указанию гида-инструктора, то Турист берет на себя всю ответственность моральную, финансовую и какую-либо другую за дальнейшие события. За несовершеннолетних детей и их действия ответственность несут родители или сопровождающие их взрослые. Гид-инструктор не занимается воспитанием и ответственность за детей не несет.
Соблюдайте обычные меры личной безопасности, старайтесь избегать конфликтных ситуаций, и тогда во время поездки у Вас всегда будет хорошее настроение.
Убедительная просьба с уважением относиться к культурно-историческим ценностям, традициями и обычаям коренного населения Республики Алтай!!!